الشحن

سياسة الشحن – متجر ساج

في ساج نحرص إن طلبك يوصل لك بأفضل حالة وبأسرع وقت ممكن، لذلك نوضح لك هنا تفاصيل الشحن والتوصيل.

يتم شحن الطلبات من مصر إلى المملكة العربية السعودية ودول الخليج، وغالبًا تستغرق مدة الشحن من أسبوع إلى أسبوعين من تاريخ تأكيد الطلب.

قد يحدث تأخير إضافي في بعض الحالات بسبب إجراءات التخليص الجمركي أو ظروف خارجة عن تحكمنا، وقد تمتد المدة من شهر إلى شهرين أو أكثر في الحالات النادرة.

يوجد رسوم إضافية للتوصيل الداخلي داخل المملكة، ويمكن للعميل استلام الطلب من مستودعنا في جدة مجانًا.

عند وصول الطلب، يجب على العميل استلامه والتأكد من حالته وقت التسليم. وفي حال رفض الاستلام بدون سبب واضح أو مقبول، لا يتم إلغاء الطلب، ويظل العميل ملتزمًا بسداد قيمة الطلب كاملة.

في حال وجود أي مشكلة في الطلب، نرجو التواصل معنا مباشرة بعد الاستلام حتى نتمكن من مساعدتك.

راح يتم التواصل معك من شركة الشحن عند وصول الشحنة إلى مدينتك، لمتابعة التسليم أو ترتيب الاستلام.

لأي استفسار، يمكنك التواصل مع خدمة العملاء عبر بيانات التواصل الموضحة في الموقع.